Wednesday, August 7, 2019

Analytical Report on Business Organization Essay Example for Free

Analytical Report on Business Organization Essay Diamond  Stars  Group  of  companies      From:      CEO   Myanmar  Imperial  Clinic  (MIC)      Date:      Subject:                                                      04th  April,  2013   Analytical  Report  on  Business  Organization    Executive  Summary   In  early  2009,  Myanmar  Imperial  Clinic  was  set  up  by  Myanmar  Medics  Co. ,  Ltd. Because  of  its   extensive   range   of   medical   services   and   accurate   diagnostic   tests   by   international   recognized   specialists  and  outstanding  clinical  staff,  it  was  famous  and  generated  profits  at  that  time. But  along   with   the   competition   of   high   investing   clinic,   lack   of   control   of   the   specialists   and   insecure   environment   of   the   staff,   the   organiza tion’s   performance   has   declined   in   2012. Therefore   the   reputation  of  the  clinic  gradually  goes  down. So  that  in  2013,  Myanmar  Medics  Co. ,Ltd. was  being   acquisition   by   Diamond   Stars   Group   of   companies   which   is   operating   in   various   industries   in   Myanmar. The  organization  will  be  reformed  by  the  encouragement  of  our  chairman. Profile   Name  Ã‚      Location         –  Myanmar  Imperial  Clinic  (MIC)     Ã¢â‚¬â€œÃ‚  Hledan,  Kamaryut  Township   –  8520  sqft   –  6  stories  building     Ã¢â‚¬â€œÃ‚  40  bedded  general  health  care  centre   ? 166  employees Compound  Size  Ã‚   Building  Ã‚   Type      Size Fifth  Floor Fourth  Floor Third  Floor Second  Floor First  Floor Ground  Floor Building  Information Ground  Floor   –  Reception,  Emergency,  Pharmacy,  Lab,   Cashier First  Floor  Ã‚   –  15  Outpatient  Rooms,  Waiting  Area,   Store Second  Floor  Ã‚   –  1  Operation  Theatre,  1  Labour  Room,   10  Inpatient  Rooms  for  OG Third  Floor  Ã‚   –  20  Inpatient  Rooms  for  Medicine  Ã‚   Child Fourth  Floor  Ã‚   –  1  Operation  Theatre,  10  Surgical   Inpatient  Rooms Fifth  Floor   – Clinical  Office    Proposal  for  the  Restructure  of  the  Organization   (1)  Long  Term  Plan/Strategy      Vision:  Ã‚  Ã‚   Being   a   provider   of   health   care   service   renown   for   compassion,   sympathy   and   respect   on   human  being  in  pursuit  of  own  healthy  and  well  being  state  by  applying  high  quality  tools   and   skilful   professional   in   ensuring   long   term   effectiveness,   MIC   stands   for   saving   your   money,  time  and  lives. Mission:   With   knowledge,   skill   and   passion,   we   all   do   value   and   respect   our   patients   and   clients’   desires. We  value  our  patients  as  the  way  we  value  our  professional. We  care  our  patients  as  the  way  we  do  to  our  family. We  practice  our  best  knowledge  in  our  work. Objectives:   To  increases  overall  satisfaction  rates  of  patients,  employees,  doctors  and  visitors. To  ensure  patients  receive  the  ultimate  care  and  medical  attention  to  bring  about  a  speedy   recovery. To  increase  range  of  services  for  customer  needs  and  demands. To  maintain  safe  and  hygienic  environment. To  achieve  99%  of  patient  Ã‚  feedback   To  provide  early  diagnosis  and  affective  treatment  to  all  clients  with  different  diseases. To  be  recognized  our  clinic  as  a  trusted  obstetrical  clinic  within  the  first  three  years. To  expand  our  service  in  diagnostic  and  treatment  year  by  year. To  improve  and  maintain  our  treatment  procedures  and  emergency  services (1. 1) ? (1. 2) ? ? ? ? (1. 3) ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4   (2)Fundamental  Characteristics  of  Organization  Ã‚   (2. 1)  Old  Organization  Structure  versus  New  Organization  Structure   Our  organization  structure  allows  for  its  efficient  management. Here  is  the  l evel  s  of  management   and  the  activities  of  specific  departments  within  each  level. Old  Organization  Structure New  Organization  Structure 5   (2. 2)  Work  Specialization   To  achieve  competency  of  each  and  every  staff,  a  proper  and  distinctive  job  descriptions  is  vital. (2. 2. 1)  Marketing  Department  Ã‚   ? ? ? Survey  the  market  situation  and  changes  Ã‚   Analyse  the  customers’  feedback   Develop  Ã‚  marketing  strategies  and  mix (2. 2. 2)  Finance  Department   ? ? ? Manage  and  oversee  budgeting  Ã‚   Report   income   statement,   statement   of   financial   report   and   statement   of   cash   flow   to   executive  level   Manage  income  and  expenditure. (2. 2. 3)  Administrative  Department   ? ? ? ? Support  and  coordinate  the  operation  of  the  individual  department   Establish  hospital  policies  and  procedures   Perform  Ã‚  public  relations   Supervise   maintenance   service,   information   service,   housekeeping   and   transportation   services (2. 2. 4)  Human  Resources  Department   ? ? ? ? ? Perform  job  analysis,  job  description,  job  specification,  job  allocation  and  j ob  rotation   Recruitment   Training  and  development  Ã‚   Create  safety  and  pleasant  environment  Ã‚   Negotiate  with  the  visiting  specialists   HR  Planning (2. 2. 5)  Medical  Service  Department   ? ? ? ?             For   doctors   ? to   diagnose   problems,   prescribe   medicines,   be   ready   to   on   call,   to   make   regular  rounding  and  monitoring  patients   For  nurses  Ã¢â‚¬â€œÃ‚  to  emphasize  on  nursing  care  Ã‚   For  lab  technicians  ? to  support  with  accurate  diagnosis  and  to  maintain  medical  laboratory  Ã‚   equipment For  Pharmacist  ? to  monitor  the  storage  and  quality  of  drug 6   (2. )  Chain  of  Command   â€Å"An  unbroken  line  of  authority  that  links  all  the  persons  in  an  organization  and  shows  who  reports   to   whom†Ã‚  (Myanmar  Imperial  College  2013,  Pre? Master  Course  of  Business  Administration,  p? 60)   In   a   clinic,   a   proper   and   clarified   chain   of   command   is   the   fundamental   requirement   to   maintain   and  precede  medical  procedures. Within  the  clinical  departments,  all  the  junior  medical  doctors  must  report  information  concerning   with   patient   to   senior   medical   doctors. These   senior   medical   doctors   have   to   report   only   the   necessary  complaints  and  patient’s  conditions  to  the  principal  medical  doctors. Master  Course  of  Business  Administration,  p. 62)   On   the   clinic   side,   the   span   of   management   of   manager   ranges   from   10   to   20   while   the   administrative  side  the  span  of  management  is  less  than  10. Our  organization  require  less  supervision  because  of   ? ? ? Daily  work  procedures  of  medical  staff  are  quite  stable,  routine  and  repetitive  (eg. History   taking  and  clinical  examination  and  monitoring,  injection)   Staffs  are  concentrated  in  single  location  (e. g. If  the  staff  suits  with  his  current  position  and   if  he  does  not  want  to  shift,  we  will  maintain  his  place)

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